Fachsoftware für Träger der Kinder- und Jugendhilfe

Eine Akte für jede Hilfe. Von der Aufnahme bis zum Abschluss.

Mioona führt Klientenakten, Fälle und Dokumentation für ambulante Hilfen, stationäre Wohngruppen und Schulbegleitung zusammen. Fachkräfte dokumentieren dort, wo sie arbeiten – im Browser, in klarer Sprache, ohne Umwege.

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Betrieb in der EU

Alle Daten werden ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert.
DSGVO von Anfang an

Verarbeitung nach Art. 6 und Art. 9 DSGVO, Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive.
Keine Installation

Läuft in jedem aktuellen Browser – am Arbeitsplatz, im Gruppendienst oder in der Schule.
Deutsch und Englisch

Jede Fachkraft wählt ihre Sprache selbst. Die Fachbegriffe bleiben dabei einheitlich.

Drei Hilfeformen, ein System

Jeder Bereich hat seine eigene Arbeitsweise. Mioona bildet sie getrennt ab – und hält Klienten, Fälle und Mitarbeitende trotzdem in einer gemeinsamen Datenbasis.

Ambulante Hilfen

Für Sozialpädagogische Familienhilfe, Erziehungsbeistandschaft und weitere ambulante Leistungen nach SGB VIII.

Klientenakte mit Stammdaten und Rechtsgrundlage
Fallverlauf mit Status von aktiv bis abgeschlossen
Fachleistungsstunden je Woche pro Fall
Dokumentation von Kontakten mit Dauer
Monatsübersicht der geleisteten Zeit

Stationäre Betreuung

Für Wohngruppen mit fester Platzzahl, Aufnahmen und Auszügen.

Wohngruppen mit Kapazität und Belegung
Aufnahme direkt aus der Gruppe heraus
Auszug mit Datum und Begründung
Bewohnerliste über alle Gruppen
Gruppentagebuch als Dokumentation

Schulbegleitung

Für Integrationshilfen nach § 35a SGB VIII und Eingliederungshilfe an Schulen.

Schulen und Landkreise als Struktur
Fall je Schülerin oder Schüler mit Begleitperson
Schultage mit Status und Stunden
Wochenübersicht der geleisteten Stunden
Tagesaktuelle Sicht auf alle Begleitungen

Was der Alltag wirklich braucht

Keine Funktion um ihrer selbst willen. Mioona bildet die Schritte ab, die Fachkräfte und Leitung jeden Tag gehen.

Fälle und Klienten: Stammdaten, Aktenzeichen, Rechtsgrundlage und zuständige Fachkraft an einem Ort. Statuswechsel sind nachvollziehbar.
Dokumentation: Einträge mit Datum, Dauer und Text. Chronologisch, mit Autor, direkt in der Fallakte.
Fachleistungsstunden: Wochenkontingente je Fall und die geleistete Zeit im Monat – auf dem Dashboard sofort sichtbar.
Wohngruppen: Plätze, Belegung und Bewohner je Gruppe. Aufnahmen und Auszüge mit wenigen Angaben.
Schultage: Anwesenheit, Ausfall und Stunden pro Tag erfassen. Wochensummen ergeben sich von selbst.
Suche: Ein Suchfeld für Klienten, Fälle, Mitarbeitende und Orte – auch nach Aktenzeichen.
Kalender: Wochenansicht über Dokumentation und Schultage aller Bereiche.
Rollen und Konten: Jede Fachkraft hat ein eigenes Konto mit Rolle. Zugänge lassen sich deaktivieren, statt gelöscht zu werden.
Zwei Sprachen: Die gesamte Oberfläche auf Deutsch und Englisch, umschaltbar pro Person.

Datenschutz ist keine Einstellung. Er ist die Grundlage.

Kinder- und Jugendhilfe verarbeitet besonders schützenswerte Daten. Mioona ist so gebaut, dass Träger ihrer Verantwortung nachkommen können.

Datenschutzerklärung

Speicherort EU

Betrieb ausschließlich auf Servern in der Europäischen Union. Keine Übermittlung in Drittländer.
Persönliche Zugänge

Jede Person meldet sich mit eigenem Konto an. Jeder Eintrag trägt Autor und Zeitpunkt.
Verschlüsselte Übertragung

Alle Daten werden über TLS übertragen. Regelmäßige Sicherungen gehören zum Betrieb.
Nur notwendige Cookies

Gespeichert werden Sitzung und Sprache. Kein Tracking, keine Werbung.
Klare Löschfristen

Nach Vertragsende werden alle Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

In wenigen Schritten einsatzbereit

Kein Projekt über Monate. Ein Träger kann mit Mioona innerhalb weniger Tage arbeiten.

1

Träger einrichten

Wir legen Ihren Träger, die Bereiche und die ersten Wohngruppen oder Schulen an.
2

Team anlegen

Fachkräfte erhalten persönliche Konten mit Rolle. Bestehende Klientendaten übernehmen wir auf Wunsch.
3

Loslegen

Fälle eröffnen, dokumentieren, Übersicht behalten. Fragen beantworten wir direkt per E-Mail.

Häufige Fragen

Was Träger uns vor der Einführung am häufigsten fragen.

Für welche Hilfeformen ist Mioona gedacht?

Für ambulante Hilfen, stationäre Wohngruppen und Schulbegleitung. Jeder Bereich hat eine eigene Ansicht; Klienten und Mitarbeitende werden trägerweit geführt.

Muss etwas installiert werden?

Nein. Mioona läuft in jedem aktuellen Browser. Es gibt keine App im App Store und keine lokale Software.

Wo liegen die Daten?

Ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt.

Wie wird der Zugang geregelt?

Jede Fachkraft hat ein persönliches Konto. Konten werden vom Träger vergeben und können jederzeit deaktiviert werden.

Können bestehende Daten übernommen werden?

Ja. Klientenakten und laufende Fälle übernehmen wir bei der Einrichtung aus Tabellen oder Exporten Ihres bisherigen Systems.

Wie schnell ist ein Träger startklar?

In der Regel innerhalb weniger Tage. Die Einrichtung selbst dauert Stunden, nicht Wochen.

Mioona kennenlernen

Wir zeigen Ihnen die Anwendung an Ihren eigenen Abläufen. Schreiben Sie uns, wir melden uns innerhalb eines Werktags.

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