Datenschutzerklärung
Stand: September 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
- Unternehmen
- EH Solutions
- Vertreten durch
- Emir Hrnjic
- info@eh-solutions.de
2. Hosting
Mioona wird auf Servern innerhalb der Europäischen Union betrieben. Alle Daten werden ausschließlich dort gespeichert und verarbeitet. Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt.
3. Erhobene Daten
3.1 Daten der Nutzerinnen und Nutzer
Für die Anmeldung und die Zuordnung der Fälle verarbeiten wir folgende Daten der Fachkräfte:
- Name und E-Mail-Adresse
- Rolle und Beschäftigungsstatus
- Personalnummer (B-Nummer), soweit hinterlegt
3.2 Daten der Klientinnen und Klienten
Im Rahmen der Fallbearbeitung werden folgende Daten verarbeitet:
- Stammdaten (Name, Geburtsdatum, Kontaktdaten)
- Fallinformationen (Rechtsgrundlage, Status, zuständige Fachkraft, Wohngruppe bzw. Schule)
- Dokumentation (Berichte, Zeiten, Schultagseinträge)
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Verarbeitung für Zwecke der Gesundheitsversorgung und sozialer Dienste).
3.3 Technische Daten
Beim Aufruf der Anwendung fallen serverseitige Protokolldaten an (IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem). Diese Daten dienen ausschließlich dem technischen Betrieb und der Sicherheit der Anwendung.
4. Schriftarten
Die Anwendung lädt die Schriftarten „IBM Plex Sans" und „Source Serif 4" über Google Fonts (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Dabei wird die IP-Adresse Ihres Geräts an Google übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und barrierefreien Darstellung).
5. Datensicherheit
Alle Daten werden verschlüsselt übertragen (TLS). Der Zugriff auf die Anwendung ist durch eine Anmeldung mit persönlichem Konto geschützt. Es werden regelmäßige Sicherungen erstellt. Alle Beteiligten sind auf das Datengeheimnis verpflichtet.
6. Auftragsverarbeitung
Träger, die Mioona einsetzen, sind Verantwortliche im Sinne der DSGVO. Zwischen EH Solutions und dem jeweiligen Träger wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
7. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden alle Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: datenschutz@eh-solutions.de
Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
9. Cookies
Mioona verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Gespeichert werden die Sitzungskennung für die Anmeldung sowie die gewählte Sprache. Es werden keine Cookies zu Tracking- oder Werbezwecken eingesetzt.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist in der Anwendung abrufbar.